Preskoči na sadržaj
EU (GDPR/ePrivacy/Omnibus/UCPD) · UK (UK GDPR/PECR/CCR 2013) · ASA/CAP · CMA

Uvjeti korištenja

Pravila korištenja Brendigo web-stranice, proizvoda i usluga: obveze, ograničenja, intelektualno vlasništvo, privatnost, SLA, plaćanja i rješavanje sporova.

Zadnje ažurirano: September 2025

1) O nama i kontakt

Brendigo LTD (Company No: 16545639), 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Kontakt: info@brendigo.com. Za pitanja privatnosti pogledajte Politiku privatnosti.

2) Prihvat i područje primjene

Ovi Uvjeti primjenjuju se na posjetitelje, registrirane korisnike, klijente i partnere naših web-stranica, SaaS rješenja, hostinga, API-ja i povezanih usluga. Korištenjem potvrđujete da ste ih pročitali i prihvatili. Ako se ne slažete, nemojte koristiti naše usluge. Određene usluge imaju dodatne dokumente (SLA, DPA, licencni uvjeti, uvjeti promotivnih ponuda) koji imaju prednost u slučaju nesklada.

3) Definicije (sažetak)

  • Usluge – web-razvoj, SEO, oglašavanje, AI, hosting, CMS, Keksly CMP i druga rješenja.
  • Korisnik – fizička ili pravna osoba koja pristupa ili koristi Usluge.
  • Ugovor – ponuda/ugovor/e-poruka/klik-pristanak kojima se naručuju Usluge.
  • Sadržaj korisnika – sav sadržaj koji nam dostavljate (tekst, vizuali, baze, podaci).

4) Računi i ovlaštenja

  • Kreiranjem računa potvrđujete točnost podataka i da imate 18+ (ili valjanu skrbničku suglasnost).
  • Dužni ste čuvati pristupne podatke; odgovorni ste za aktivnosti u računu.
  • Organizacijski računi: ovlaštenje u ime pravne osobe mora biti valjano i dokazivo.

5) Dopuštena uporaba

  • Zabranjeno: zlonamjerni softver, pokušaji neovlaštenog pristupa, DDoS, spam/phishing, kršenje prava trećih osoba.
  • Zabranjeno: prikupljanje/obrada tuđih podataka bez pravne osnove; kršenje GDPR/UK GDPR/PECR.
  • Zabranjeno: reverzno inženjerstvo, dekompilacija, zaobilaženje sigurnosnih mjera naših sustava.

6) Intelektualno vlasništvo i licence

Sav kod, dizajn, dokumentacija i materijali vlasništvo su Brendigo LTD ili su licencirani od trećih strana. Za projekte isporučene klijentima vrijede ugovoreni licencni uvjeti (npr. prijenos dijela prava po uplati). Zabranjeno je neovlašteno reproduciranje, distribucija i izmjene.

7) Privatnost i zaštita podataka

Obradu osobnih podataka provodimo sukladno EU GDPR/ePrivacy i UK GDPR/PECR. Marketinške komunikacije šaljemo uz privolu ili soft opt-in gdje je dopušteno, uz jasan opt-out. Detalji: Politika privatnosti i Politika kolačića. Za B2B klijente koji nam predaju podatke ispitanika sklapamo DPA.

8) Plaćanja, pretplate i porezi

  • Računi u EUR; rokovi plaćanja definirani su ponudom/računom (tipično 7 dana).
  • Pretplate (hosting, Keksly, CMS, AI) naplaćuju se unaprijed; kašnjenja mogu uzrokovati suspenziju.
  • PDV/VAT i porezi primjenjuju se sukladno zakonima UK/EU; bankovne naknade snosi plātitelj.

9) Ograničenje odgovornosti

Ne odgovaramo za posredne ili posljedične štete, izgubljenu dobit ili prekid poslovanja. Ukupna odgovornost ograničena je na iznos stvarno plaćen za relevantnu uslugu u zadnjih 12 mjeseci (osim gdje je zakonom zabranjeno ograničenje). Ništa ne isključuje odgovornost koja se ne može isključiti prisilnim propisima.

Usklađenost (EU/UK) i dodatne politike

  • GDPR/UK GDPR & ePrivacy/PECR: poštujemo načela zakonitosti, minimizacije i transparentnosti; ne-nužne tehnologije (analitika/marketing) uz privolu.
  • ASA/CAP & CMA/Omnibus/UCPD: oglašavanje i promocije prikazujemo točno i transparentno (prije/sada cijene, ograničenja, zalihe, uvjeti).
  • Pristupačnost (WCAG 2.2 AA): nastojimo održavati pristupačna sučelja; dobrodošle su povratne informacije.
  • Sigurnost: TLS, kontrole pristupa, WAF/CDN, sigurnosne kopije; plan odgovora na incidente i evidencije.

15) Česta pitanja

Mogu li koristiti usluge kao fizička osoba?
Da, uz uvjet 18+ ili skrbničke suglasnosti gdje je primjenjivo.

Što ako prekršim Uvjete?
Moguća je suspenzija/ukidanje usluge i zahtjev za naknadom štete.

Mogu li prenijeti ugovor na treću osobu?
Samo uz naš prethodni pisani pristanak.

16) Izvozna ograničenja i sankcije

Korištenje usluga suprotno propisima o sankcijama/embargu i kontroli izvoza strogo je zabranjeno. Izjavljujete da niste na sankcijskim listama i da usluge ne koristite za zabranjene svrhe.

Napomena o prioritetu dokumenata

Ovi Uvjeti primjenjuju se zajedno s Općim uvjetima poslovanja, Politikom privatnosti, Politikom kolačića, SLA-om, DPA-om i specifičnim ugovorima/ponudama. U slučaju nesklada, specifični ugovor ili dokument (npr. SLA/DPA/licenca) ima prednost.


17) Izmjene i obavijesti

Zadržavamo pravo izmjena ovih Uvjeta. Bitne promjene objavit ćemo na ovoj stranici i/ili putem e-pošte/sučelja. Nastavak korištenja nakon objave znači prihvat izmjena. Preporučujemo periodičnu provjeru datuma ažuriranja.

18) Mjerodavno pravo i nadležnost

Na Uvjete se primjenjuju zakoni Ujedinjenog Kraljevstva i, gdje je relevantno, Republike Hrvatske/EU. Sporove rješavaju nadležni sudovi prema sjedištu Brendigo LTD, osim ako obvezni potrošački propisi nalažu drukčije (npr. nadležnost potrošača u EU).

Kontakt

info@brendigo.com

Brendigo LTD, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UK · Company No: 16545639